서비스
채인지의 리서치·컨설팅 서비스
채인지 리서치의 핵심은 삶의 현장에서 사람을 읽고, 사회문화적 맥락에서 해석해 내는 질적조사입니다. 그 핵심 위에서 다양한 분야의 리서치와 컨설팅 서비스를 제공합니다.
조사 방법
어떻게 조사하는가. 네 가지 방법은 단독으로도, 결합해서도 쓰입니다.
질적조사(정성조사)
채인지 리서치의 핵심입니다. 삶의 현장에서 맥락이 담긴 심층 데이터를 수집하고 분석해, ‘왜’에 대한 최선의 답과 인사이트를 찾아냅니다.
융합조사
설문조사와 빅데이터 분석을 직접 수행하고, 양적 데이터와 질적 데이터를 결합해 분석합니다. 숫자가 보여주는 패턴에 현장의 맥락을 더해 인사이트를 완성합니다.
사례조사
설문조사, 여론조사, 빅데이터 분석 등 양적조사가 내놓은 결과에서 출발합니다. 각 영역에 해당하는 구체적 사례와 현장의 목소리를 찾아내, 숫자 뒤의 실제 이야기로 보고서에 설득력을 더합니다.
문헌연구 · 사전조사
본조사를 제대로 설계하기 위한 준비 단계입니다. 설문조사 등 양적조사 수행에 필요한 기초 자료를 수집·분석하고, 충실한 조사 설계와 질문 작성을 위한 파일럿 조사를 수행합니다.
조사 영역
누구를, 무엇을 조사하는가. 채인지가 깊이 다져 온 영역입니다.
소비자조사
특정 소비자 집단의 문화적 패턴과, 특정 상품에 대한 집단별 소비 패턴을 조사합니다. 소비자가 실제로 살아가는 일상의 맥락 속에서 소비의 이유를 읽어냅니다.
정치 여론조사 · 정책 수요조사
민주주의는 시민의 목소리를 듣는 데서 시작됩니다. 지역·연령별 유권자 집단의 목소리를 그들의 삶의 맥락 속에서 찾아내고, 특정 정책을 둘러싼 이해관계와 시민들의 요구를 조사합니다.
정부의 정책, 의회와 주민의 소통, 유권자의 인식 세계까지. 짐작이 아닌 조사의 근거가 필요한 공적 영역이 채인지의 현장입니다.
해외 현지조사
해외 진출의 핵심은 현지 소비자를 현지 문화의 맥락 속에서 이해하는 일입니다. 채인지는 국내 기업의 해외 진출을 위한 현지조사 서비스를 제공합니다.
중국과 베트남 소비자 조사를 수행해 왔으며, 한국문화인류학회·현대중국학회·한국동남아학회 소속 전문가들과 협업해 일본, 인도네시아, 태국, 말레이시아, 중앙아시아, 미국, EU 등 전 세계 문화권의 소비자를 조사합니다.
교육·컨설팅
조사를 넘어, 방법을 전합니다.
방법론 워크숍 · 강연 · 컨설팅
AI 시대, 이제 조사의 초점은 질적조사입니다. 채인지는 학술 이론과 현장 경험을 바탕으로, AI 시대에 맞는 질적조사 방법론 워크숍과 강연을 제공합니다.
질적조사의 역사와 원리, 에스노그라피·현상학·근거이론 같은 이론적 바탕, thick data·반구조화 인터뷰·코딩 같은 핵심 개념, 그리고 실제 수행 방법까지 다룹니다. 어렵고 모호한 강의가 아니라, 각자의 영역에서 어떻게 적용하고 양적조사와 어떻게 결합해 최선의 지식을 만들지 보여줍니다.
학위논문을 준비하는 석박사 연구자, 질적조사를 직접 수행하려는 기관과 기업에게 조사 설계부터 분석까지 방법론 컨설팅을 제공합니다.
진행 과정
문의에서 보고까지, 이렇게 진행됩니다.
문의·상담
조사하려는 과제와 궁금한 점을 들려주세요. 주어진 조건에 맞는 최적의 조사 방법을 상담해 드립니다.
설계·견적
목적과 클라이언트의 상황에 맞춰 조사를 설계하고, 범위와 기간에 따른 견적을 제안합니다.
조사·분석
현장에서 데이터를 수집하고 모든 데이터를 종합하여 분석합니다. 진행 상황은 단계마다 공유합니다.
보고
보고서와 발표로 결과와 인사이트를 전달합니다.